Zamieszanie z opłatami za council tax w Milton Keynes.

Tysiące mieszkańców Milton Keynes jest wściekłych po tym, gdy okazało się, że opłaty za council tax zostały pobrane z ich kont w ramach zlecenia stałego pięć dni wcześniej, w czwartek, 29 grudnia.

To oznacza, że wiele osób, które nie otrzymują wypłaty do końca miesiąca może zostać obciążonych dodatkowymi opłatami ze strony banków za przekroczenie limitu. Inni z kolei pozostali bez środków pieniężnych na zakupy. Urząd Miasta Milton Keynes przyznał, że to wina ich systemu i pozostaje im przeprosić za zaistniałą sytuację. 

Wygląda na to, że do tej niepotrzebnej, powodującej ogromny chaos sytuacji doszło przez noworoczny bank holiday, który sprawił, że pieniądze nie mogły zostać pobrane z kont 1 stycznia. Urząd Miasta MK oficjalnie przeprosił, a ponadto poradził w jaki sposób uniknąć płacenia dodatkowych opłat bankowych. Wielu ludzi skontaktowało się ze swoimi bankami i otrzymało zwrot pieniędzy na konto po wyjaśnieniu tej kłopotliwej sytuacji. Nikt tego chaosu nie potrzebował pod koniec roku, w okresie, w którym wiadomo, że nasze wydatki są znacznie zwiększone.

---

Thousands of people in Milton Keynes were shocked and simply furious on Thursday, December 29, after finding out that direct debit for city's council tax was taken from their bank accounts five days early, with January payment have already been taken on Thursday, December 29.

This basically means that many people who don't get paid to the end of the month will be facing bank charges because they will themselves overdrawn. There are others, who have been left with the perspective of no money for food shopping. Milton Keynes City Council have admitted that it's the fault of their system and they can only apologise for that chaotic situation. 

It's thought to have happened because of the New Year's Day bank holiday, which basically means that payments can't be taken from the customer's accounts on January 1. Council issued an apology and offered advice how to make sure charges aren't applied to the bank accounts. A number of people said that they've had the payment refunded by explaining the situation to the bank. Situation wasn't ideal and certainly not needed by anyone towards the end of the year, when a lot more money is spend.

/BR/

31.12.2022 – Milton Keynes

• « poprz.
• nast. »